Intercultural Communication Center(ICC)早稲田大学 ICC(異文化交流センター)

「元JAL客室乗務員が語る日本のおもてなし~観光立国日本へ、私たちのできることとは?(6/29) ゲスト:愛甲 香織 氏(株式会社 ワンストップ イノベーション)

156042

  • 日時
    2015年6月29日(月) 16:30~18:00(開場16:10)
  • 会場
    大隈ガーデンハウス (早稲田キャンパス25号館)1階
  • 対象
    早大生・教職員・一般
  • 言語
    日本語
  • 参加費
    無料
  • 事前登録
    不要(先着順80席、立ち見可)

日本が世界に誇る「お・も・て・な・し」とは、相手に対して 表裏の無い心で、察し・思いやる気持ちを持って丁重に待遇する ことを言うそうです。2020年の東京オリンピック開催決定により、今後ますます 外国人観光客が増加することが予想される日本。日本をはじめて訪れる観光客に日本の魅力を存分に味わってもらおうと、官民あげて積極的な取り組みがなされています。そうした気運のなか、「おもてなし」が再び脚光を浴び始めています。 今回、JAL客室乗務員として長年勤務されていた愛甲香織様 をお招きし、ホスピタリティのプロとして、おもてなしの心 と異文化理解、外国人観光客をお迎えするための心得などをご紹介いただきます。日本のおもてなし、異文化理解に興味ある方、ぜひ参加してみてください。日常生活で「すぐに使えるおもてなし」などのレクチャーも していただく予定です。

guest

ゲスト:愛甲香織(あいこう・かおり) 株式会社 ワンストップ イノベーション エグゼクティブ・マネジャー

  • ゲストプロフィール
    元日本航空客室乗務員・訓練教官/皇室、首相、VIPフライト乗務 広報、教育企画、新制服プロジェクトなど、様々な業務に従事。 7か国3000人以上の人材育成、サービス品質評価を実施。 2007年~2010年日本航空上海支店赴任、中国人客室乗務員育成に携わる。 2012年日本航空退社後、中国にて研修事業を開始。 2014年南京航空航天大学 専任講師 現在、東京、北京、上海 3都市を中心に研修事業を展開 お問合せ: ICC TEL: 03-5286-3990 E-mail: [email protected]
Dates
  • 0629

    MON
    2015

Tags
Posted

Mon, 29 Jun 2015

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WASEDA University

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