学生窓口サービス改善WGによる提言

大学の窓口対応を改善するために、各学部事務所の管理職、主任が中心となり、マインド面、制度面・システム面、環境整備面の改善行動計画などのアクションプランが提言され、学生窓口対応におけるモデル行動例を示し、パンフレットなども配布されました。

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