お問い合わせ(Contact)

学内の方へ

システム情報・サービスに関するお問合せは、Waseda-netポータルにログイン後の右メニューにある『ITサービス』をご利用ください。
システムの利用方法に関することは、以下のURLをご覧ください。

学外の方へ

本 Webサイト に関する問合せ
wits-info@list.waseda.jp
ネットワーク上の不適正な利用に関する問合せ
abuse@waseda.ac.jp

情報企画部が管理運営している各システムの関連規則の禁止事項に違反した不適正な利用事実に関して、システムの管理者に連絡するためのメールアドレスです。不適正な利用事実は、 できるだけ詳細に記述し、メールのヘッダーなどのログがある場合は必ず添付してください。また、Webサイトや自主管理ドメインのサーバが不正アクセスされた、乗っ取られた等の不正行為を受けた場合でも連絡をお願いいたします。
ただし、WWWの掲示板やニュースグループなどにおけるやり取りでの紛争などは、先ず当事者同士での解決努力を行ってください。 なお、下記『WWW掲示板書込みに対する苦情について』が情報企画部としての見解です。この見解を確認のうえ、メールするようお願いいたします。

  • ※メールの標題(Subject)は内容が分かるように記述してください。
  • ※回答は情報企画部の業務時間内に限られますことを予めご了承ください。

WWW掲示板書込みに対する苦情について~見解

情報企画部に、WWW上の匿名で読み書きを行うことができる掲示板等のシステムにおいて、 本学関係者と思われる者がその匿名性を乱用して悪質な書き込みをしている、という苦情が寄せられることがあります。
しかしながら、これらの苦情について、残念ながら対応することができない場合が多いのが現状です。対応することができないのは、主に以下の二つの理由のどちらか、あるいは両方によるものです。

第一に、大学は個人の言動について何らかの規制や処罰を行う機関ではないということです。
人間には個性というものがあり、その個性にしたがって違った意見を持っています。同じ意見を持っているとしても、その個性に応じて表現の方法が違うことが普通です。そしてその見解の違いや表現方法および表現そのものの個人差に起因する摩擦や葛藤が議論の過程で発生することは特に珍しいことではなく、むしろ日常のことであると考えられます。
従って、本学関係者の掲示板等のシステムにおける発言がいわゆる「掲示板荒らし」であるとの苦情を受けることがありますが、言論の自由や表現の自由に属するような範囲の発言について、これを規制せよとか処罰せよという要求には、言論の府である大学として応じかねます。
特に個人間の紛争、中でもいわゆる喧嘩の類に属するものに、大学が関与するということはありえません。当事者間で解決にあたってください。

第二に、掲示板というシステム自体が不特定多数の参加者に匿名で自由な発言を許容するシステムであり、そのようなシステムの設置や管理にあたっている方が管理責任を負うべきであり、早稲田大学にその責はないということです。
CGIなどを利用した掲示板は多くの場合認証システムを備えていません。 こうした掲示板では、掲示内容が必ずしも設置者の意図に沿ったものにはならなくなる可能性があることは、広く知られています。
つまり、インターネット上に広く公開された、認証システムを備えていない掲示板等のシステムに、設置者が望まないような訪問者がアクセスしないようにしたり、設置者が望まないような書き込みを防ぐことは、事実上不可能です。

従って、いわゆる「掲示板荒らし」といわれる行為は、設置者の望まない者を排除するような配慮を何もしていないシステムの設計と運用に問題があると考えられます。
このような発言を防ぐために、掲示板の利用において明示的なルールを設定し、ルールから外れるものに注意を喚起し、不適切であると管理者が考えるものは削除し、また必要に応じて特定のIPアドレスやドメインからのアクセスを制限するなどの措置が講じられるべきです。 そして、その管理責任を負うのは掲示板等のシステムの管理者であり、早稲田大学ではありません。

また、そもそもこうしたシステムにおいて仮に掲示板設置者あるいは参加者の意に沿わない書き込みが繰り返されたとしても、 それを不適切であるとする主張はあくまでも設置者ないし参加者の主観です。すでに述べたように、大学は個人の言動を規制する機関ではありません。そのような権限はありませんし、意思もありません。
しかしながら、どのような苦情も受け付けていないというわけではありません。
本学が個人の言動について、その不適切性を合理的に判断できる基準があるとすれば、研究教育機関としての責任を全うするためのものです。
具体的には、

  • 人種、性別、職業、門地、その他に関する差別的発言
  • 刑法その他の法令に定めのある犯罪行為にあたる発言

といったものについては速やかに対処を行います。ただし、このような不適切利用をご報告頂く場合、このような行為が実際に行われている掲示板等の具体的なURLや、利用履歴(ログ)などの関連情報を含め、そのような行為を行った者を特定するために必要な、できるだけ詳細で完全な情報を添付してご連絡ください。

TOPへ戻る