Waseda-netポータルにログインできない場合
2011年4月入学の皆さんへ
Waseda-netポータルにログインできない、コンピュータルームが利用できない、などの場合は、よくある質問と回答を参照してください。
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「新入生コンピュータセキュリティセミナー」 2011年6月6日(月)13:00までに、Course N@viで「新入生コンピュータセキュリティセミナー」、「情報倫理テスト」を受講・合格しない場合は、Waseda-net IDの利用を停止しました。 必ず受講・受験してください。 期間、セミナー受講およびテスト合格が必須である学生、および、受験・受講方法は「新入生コンピュータセキュリティセミナー（MNC）」を参照してください。 |
- 「Waseda-netポータル利用者控」を紛失した
- Waseda-netポータルにログインできない
- Waseda-net ID取得/継続方法がわからない
- 取得したWaseda-net IDでWaseda-netポータルにログインできない
- パスワードがわからなくなった
- 取得したWaseda-net IDでコンピュータルームのPCにログインできない
- 新入生コンピュータセキュリティセミナーの受講について
その他の質問についてはこちらを参照してください。
ログインIDの確認
ログインIDは正しく入力されていますか？
Waseda-net ID(メールアドレス）取得済みの場合
ログインIDは、Waseda-net ID（メールアドレス）です。
xxx@yyy.waseda.jp
- xxxの部分だけではなく、xxx@yyy.waseda.jpのようにアットマーク「＠」以降も必ず入力してください。
- yyyの部分はサブドメインといい、日本の伝統色名がはいります。
- 学生：akane、asagi、fuji、moegi、suou、ruri、tokiのいずれか
- 専任教職員：[なし]
- 任期付教員、助教、客員教員、非常勤講師、助手：aoni
- 上記以外：kurenai
Waseda-net ID(メールアドレス）未取得の場合
- 在学生（2006年度以降入学生）
- 入学時に配付された「Waseda-net初期ログインID」を入力してください。
sまたはaで始まる10桁の英数字となります。 - 在学生（2005年度以前入学生、科目等履修生）
- 「Waseda-net初期ログインID」を入力してください。
学籍番号＋CDの計9桁の英数字となります。 - 校友
- 申請時に発行された「仮ID」（12桁）を入力してください。
- 教員
- 嘱任時、あるいは、申請にて発行されたWaseda-netポータル利用者控の「Waseda-net初期ログインID」を入力してください。
Waseda-netポータル利用者控が発行されていない場合は、所属箇所事務所に相談してください。
パスワードの確認
入力時の注意点
パスワードはすべて半角入力です。全角入力は使いません。
- 誤りやすい文字は正しく入力されていますか？
- 数字の "1"(イチ)、大文字の"I"(アイ)、小文字の"l"(エル)
- 数字の "0"(ゼロ)、大文字の "O"(オー)、小文字の"o"（オー）
- 大文字と小文字は正しく入力されていますか？
- 「Shift」キーを押しながら入力すると、大文字の入力ができます。
- パスワードを変更した場合
- サーバーの負荷状態により、反映までに時間がかかる場合があります。変更直後に
ログインできないという場合は、15分程度お待ちください。
- システムエラーと表示された場合 もう一度、ログインをお試しいただければログインが可能です。
- パスワード変更が正常に行われていない場合があります 。
変更前のパスワードと変更後のパスワードの両方でログインをお試しください。
※ログインできた場合は、その後、もう一度パスワードを変更してください。
パスワード再発行
「入力時の注意点」を試してもログインできない場合は、「パスワードの再発行」が必要です。
- 学生・教職員
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窓口にてパスワード再発行を行ってください。
パスワード再発行ができる窓口は
こちらを参照してください。
※学生の方は、「学生証」を持参して下さい。
※パスワード再発行後2週間以内に「情報倫理テスト」を受検し、合格する必要があります。
- 校友
- 郵便あるいは窓口にてパスワード再発行が可能です。
詳細は、
Waseda-net IDについて(早稲田大学 校友ホームページにリンク）を参照してください。
パスワードに関する注意【重要】
絶対に他人に教えないでください。メモに記載してパソコンに貼ったり、近くに置きっぱなしにすることもやめましょう。
メールの秘匿性は、ハガキ程度のものであり、「盗聴」されてしまう危険性が大いに高いということを認識してください。問い合わせの際には、絶対にパスワードを書かないでください。
利用環境の確認
推奨環境
Waseda-netポータルの推奨環境をお使いいただいていますか？
- 推奨環境
- Windowsの場合
- Internet Explorer 6
- Internet Explorer 7
- Macintoshの場合
- Firefox 2
メディアネットワークセンターで提供する各種システムの推奨環境を参照してください。- Windowsの場合
ブラウザの設定
- JavaScriptおよびCookieを有効にする
- JavaScriptおよびCookieを使用するため、ブラウザのJavaScript設定、Cookie設定を有効にしてください。
- 各ブラウザ毎の設定方法は
こちら - 各ブラウザ毎の設定方法は
- 暗号強度を128bitに
- 「ページを表示できません。検索中のページは現在利用できません。
Webサイトに技術的な問題が発生しているか、またはブラウザの設定を調整する必要があります。」
エラーが表示される場合はInternetExplorerの暗号強度が128bitでない可能性があります。 暗号強度を確認のうえ、InternetExplorerのバージョンアップを行ってください。 詳細は、Microsoft
Internet Explorer 高度暗号化パック（Microsoftサイトにリンク）を参照してください。
インターネット一時ファイルのクリア
PC内に残っている古い情報の影響で不具合が生じている可能性があります。
ブラウザのインターネット一時ファイルをクリアすることで、正常に表示されることがあります。
以下の手順にしたがってお試しください。
- Inernet Explorer 7の場合
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- 1.他に立ち上げている全てのWebブラウザを閉じ、新たにInternet Explorerを起動する。
- 表示された画面上部の「メニューバー」の「ツール」から「インターネットオプション」を選択する。
※「ツール」が表示されていない場合、ALTキーを一度押下してください。 - 閲覧の履歴の欄にある「削除」ボタンをクリックする。
- インターネット一時ファイルの欄にある「ファイルの削除」ボタンをクリックする。
- インターネット一時ファイルの削除を確認するダイアログ（確認小画面）の「はい」ボタンをクリックする。
- .Cookieの欄にある「Cookieの削除」ボタンをクリックする。
- Cookieの削除を確認するダイアログ（確認小画面）の「はい」ボタンをクリックする。
- 閲覧の履歴の削除 の「閉じる」ボタンをクリックする。
- インターネットオプションの「OK」ボタンをクリックする。
１、２、３を試しても解決しない場合
１、２、３を試しても解決しない場合、または状況が当てはまらない場合は、メールにてお問合せください。
お問合せ方法はこちら