よくある質問と回答：Waseda-netポータル

Waseda-netポータル

「Waseda-netポータル利用者控」について

「Waseda-netポータル利用者控」には、Waseda-net初期ログインID[*]と初期パスワードが記載されています。
学生は入学時に所属箇所事務所より配付されます。
Waseda-net ID（メールアドレス）をすでにお持ちの場合でも、入学、進学時にはWaseda-netポータル利用者控が発行されますので必ず受け取ってください。

* Waseda-net初期ログインIDは、Waseda-net ID（メールアドレス）を取得する際に１回だけ使用するものです。

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Waseda-netポータルにログインできない

ログインIDの上部に、
「ログイン認証に失敗しました。もう一度入力してください。」
という赤字のエラーが表示される場合は、ログインIDあるいはパスワードの入力に誤りがあります。
ログインID欄にWaseda-net ID（メールアドレス）、パスワード 欄に初期パスワードあるいは変更している場合は変更後のパスワードを正しく入力してください。
どうしてもログインできない場合は、パスワード再発行を行う必要があります。
詳細は、「Waseda-netポータルにログインできない場合」を参照してください。

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ログイン画面が表示されない

InternetExplorer7を利用している場合
以下の手順で、SSL使用の設定を確認してください。
  1. InternetExplorer7の上部メニューバー(ファイル,編集....)の「ツール(T)」−＞「インターネットオプション(O)」で、「インターネットオプション」の画面を開く。
  2. 右端の「詳細設定」タブをクリック、詳細設定の画面を開く。
  3. 設定の中にある「セキュリティ」の設定で、以下の設定項目のうち、SSL3.0とTLS1.0にチェックがあるか確認します。
    　　SSL2.0を使用する
    　　SSL3.0を使用する
    　　TLS1.0を使用する
  4. 3でSSL3.0とTLS1.0にチェックがない場合には、画面の中ほどにある「詳細設定を元に戻す(R)」をクリックしてください。設定内容が変更されます。
  5. 一旦、InternetExplorer7を終了し、再度起動してからポータルにアクセスしてみてください。
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初期パスワードがわかりません

Waseda-net ID（メールアドレス）を取得する時に使用したパスワードと同一となります。「Waseda-netポータル利用者控」に記載された「パスワード」です。 「Waseda-netポータル利用者控」は入学時に配付されます。不明な場合はパスワード再発行を行う必要があります。

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メールアドレス・パスワードを忘れてしまいました

パスワード再発行を行う必要があります。

パスワード再発行ができる窓口はこちらです。

※学生の方は「学生証」を持参して下さい。

※学生の方はパスワード再発行後2週間以内に「パスワード再発行者用テスト」を受検し、合格する必要があります。

※校友の方のパスワード再発行は、郵送または校友会窓口にて承ります。詳細はこちらを参照してください。　

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パスワード変更後、ログインができなくなりました

パスワードの変更後、サーバの負荷状態により更新の反映までに時間がかかる場合があります。パスワードの変更直後にWaseda-netポータルにログインできなくなった場合は15分程度待ってから再度ログインを試してください。
また、変更後のパスワード文字列の入力誤りによってログインできない場合も考えられますのでパスワードの取り扱いには十分ご注意ください。

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メールアドレスを取得したい

「Waseda-netポータル利用者控」に記載された「Waseda-netポータル初期ログインID」および「初期パスワード」でWaseda-netポータルにログインし、Waseda-net ID（Waseda-net ID、〜@〜.waseda.jp）を取得します。取得したWaseda-net IDがメールアドレスになります。
操作手順は、Waseda-net ID（メールアドレス）の取得を参照してください。

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取得したメールアドレスはすぐに使えるか

メールの受信
メールアドレス取得直後に、取得したメールアドレスあてにメールを送ってもエラーとなる場合があります。取得したメールアドレス宛にメールが受信できるまでの時間はサーバの負荷状況にもよりますが、目安としては20分程度です。
メールの送信
メールアドレス取得直後にメールを送信することは可能です。
端末認証やネットワーク認証等は、メールアドレス取得後
メールアドレス（Waseda-net ID、〜@〜.waseda.jp）を取得した当日に限り、コンピュータ教室および学内ネットワーク利用時に利用するユーザIDは、「Waseda-netポータル利用者控」に記載されたWaseda-net初期ログインIDがログインIDとなります。 翌日からは、通常通り、取得したWaseda-net IDがユーザIDとなります。
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パスワード変更がしたい

パスワード変更は、Waseda-netポータルにログインして行います。
操作手順は、Waseda-netパスワード変更を参照してください。
なお、午後11時30分から午前1時までは、メンテナンスのためパスワード変更機能は利用できません。

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パスワード変更ができない

「認証システムとの連携作業中のため・・・・」というエラーがでる
午後11時30分から午前1時までは、メンテナンスのためパスワード変更機能は利用できません。時間内に行った場合、
「認証システムとの連携作業中のため、現在パスワード変更はできません。しばらくお待ちください。」
というエラーメッセージが表示されます。
この時間を避けて行ってください。
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入学時に行うWaseda-net関連作業は？

早稲田大学に入学された方は、Waseda-net ID（〜@〜.waseda.jp)の取得、新入生コンピュータセキュリティセミナーを受講 していただきます。
詳細は、新入生のWaseda-net利用を参照してください。

※学内進学者は除く

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卒業時に行うWaseda-net関連作業は？

在学中に取得した生涯アドレス（〜@〜.waseda.jp）は、Waseda-netポータルのログインIDとして、生涯あなたの個人IDとして利用します。 また、Waseda-netポータルは「校友」資格で利用します。
卒業される方は、必ず、「個人情報の確認・設定」と「Waseda-netメールの確認・設定」を行ってください。
詳細は、卒業後のWaseda-net利用を参照してください。

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校友ですが利用できますか？

ご利用いただけます。
サービスを利用するためには、生涯アドレスの取得が必要です。
　※生涯アドレスの取得方法　　http://www.waseda.jp/alumni/waseda-net/index.html

生涯アドレスをすでに取得済みの方は、Waseda-netポータルや稲門コミュニティサービスを利用できます。 また、生涯アドレスは、転送専用メールアドレスとして利用できます。
※稲門コミュニティの利用方法、校友が利用できるコンテンツの詳細
　　　http://tomon.waseda.jp/tomon-com/guide.htm

なお、3月卒業の方は3月末、9月卒業の方は9月末から認証システムが利用できなくなります。 認証システム利用停止に伴い、学内ネットワーク接続、端末室、図書館データベース等は一切利用できなくなります。

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Waseda-netポータルは学外からも利用できますか

ご利用いただけます。
Waseda-netポータルはインターネットに接続ができる環境でしたら利用可能です。
また、Waseda-netメールはPOP/SMTPにも対応しています。

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ログイン画面が英語で表示される

ブラウザの言語設定（コンテンツを表示する言語）が「英語」が優先になっている可能性があります。
日本語で表示させたい場合は、言語設定で「日本語」を優先（先頭）に設定してください。各種ブラウザの設定画面参照方法は以下となります。

Windows
  • Internet Explorer
    ツール（T)　→　インターネットオプション（O)　→　[全般]タブ　→　[言語]ボタン
  • Netscape
    編集（E）　→　設定（E）　→　[言語]
Macintosh
  • Firefox
    Firefox　→　環境設定　→　[詳細]　→　[一般]タブ　→[言語設定]ボタン
  • Netscape
    Netscape　→　環境設定　→　[Navigatoｒ]　→　[言語]
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画面が真っ白になり何も表示されない

Waseda-netポータルログイン後、「休講情報」等をクリックしても画面が真っ白になりなにも表示されない場合は、文字コードの設定を変更してみてください。

Windows
  • Internet Explorer
    表示（V)　→　エンコード（D)　→　「日本語（EUC）」を選択
  • Netscape
    表示（V）　→　エンコード（C）　→　「日本語（EUC-JP）」を選択
Macintosh
  • Firefox
    表示　→　文字エンコーディング　→　日本語（EUC-JP）を選択
  • Netscape
    表示　→　文字コード　→　日本語（EUC-JP）を選択
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氏名がカタカナで表示される

Waseda-netポータル、Course N@vi上で表示される氏名がカタカナの場合があります。これは、氏名に用いられる漢字がJIS漢字コードの第一・第二水準以外の場合は一般的なブラウザで表示できないことがあるため、カタカナの表記に置き換えているためです。
Waseda-netポータル、Course N@vi上の氏名表記については、代替文字による変更が可能です（証明書等の漢字氏名には影響ありません）。
変更を希望する場合は、Waseda-netポータルにログイン後、右側の「ITセンターヘルプデスク」から「Waseda-net」の問い合わせ画面をクリックし、 氏名の漢字変更希望の旨と希望する代替文字の氏名（フルネーム）を明記のうえ送信してください。申請受付後、一週間程度で変更作業が完了します。

　　　　　例　：　「はしごだか」に対する「高」など

【ご参照】
使用不可文字について（MNC）

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「学術情報検索」「組織一覧」をクリックするとエラーがでる

ブラウザのバージョンによっては、Waseda-netポータル内の「学術情報検索」「組織一覧」などをクリックした際に「セキュリティ情報」もしくは「セキュリティの警告」画面が表示される場合があります。

Internet Explorer 7の場合
「セキュリティの情報」画面において、「保護されていない項目を表示しますか」のメッセージに対して「はい」を選択してください。
Interner Explorer 8の場合
「セキュリティの警告」画面において、「セキュリティで保護されたWebページコンテンツのみを表示しますか」のメッセージに対して「いいえ」を選択してください。
なお、「学術情報検索」は早稲田大学図書館のWebサイトからも利用することができます。

【ご参照】
学術情報検索（早稲田大学図書館）

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